Privacidad

Responsable y contacto

Asociación Atención Social Leganés, NIF G70715818. Puedes contactar en atencionsocialleganes@gmail.com (atención y consultas generales) · contacto@atencionsocialleganes.org (relaciones institucionales y colaboraciones) o en el 645 194 163. Domicilio fiscal: Avenida Bélgica, 95, 28916 Leganés (Madrid). Puedes consultar los datos de la entidad en el aviso legal.

Qué ocurre al usar esta página

El asistente de consulta prepara un mensaje en tu aplicación de correo. El texto permanece en la página mientras la utilizas y no se envía a un servidor de consultas ni se guarda en el almacenamiento local del navegador. Tú debes revisar y enviar el correo. Si tu dispositivo no tiene una aplicación de correo configurada, puedes escribir directamente a la dirección de la asociación o llamar.

La guía para preparar la cita permite marcar pasos e imprimirlos. Sus casillas no se envían ni se conservan al recargar la página. La web no incorpora herramientas de analítica, publicidad, perfiles ni publicaciones de Instagram incrustadas. El alojamiento puede tratar datos técnicos, como la dirección IP y la información de la petición, para prestar el servicio.

Para qué se utiliza el contacto inicial

Si envías un correo o un mensaje a la asociación, se utilizarán los datos de contacto y la información que facilites para responder a tu consulta y organizar, en su caso, una cita. No es necesario describir tu expediente completo para pedir orientación.

La consulta inicial se atiende sobre la base de tu consentimiento, al solicitar voluntariamente una respuesta y facilitar los datos necesarios para ello (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo escribiendo a la asociación. No facilitar un medio de contacto impedirá responderte por ese canal. La atención social, la representación en trámites y otras actuaciones que requieran documentación personal tendrán su información específica antes de recabarla. No utilizamos el contacto inicial para enviar publicidad ni para elaborar perfiles.

Opiniones y sugerencias privadas

El apartado «Tu opinión cuenta» permite preparar una valoración o sugerencia dirigida al correo de la asociación. El nombre y la puntuación son opcionales; el mensaje y la casilla de consentimiento son necesarios para prepararlo. El texto permanece en la página mientras la utilizas, sin guardarse en el almacenamiento del navegador ni enviarse automáticamente a la asociación.

Cuando eliges Gmail o tu aplicación de correo, el mensaje se traslada al servicio que has elegido para que lo revises y lo envíes tú. Ese proveedor puede conservarlo como borrador. La asociación recibirá tu dirección de remitente, el contenido y los datos que hayas incluido. Por tanto, el envío por correo es privado, pero no anónimo.

Utilizaremos la opinión y, si procede, tu correo para atenderla, responderte y mejorar la atención, sobre la base de tu consentimiento. No publicaremos tu mensaje como testimonio sin solicitar antes una autorización específica. Evita incluir datos de expedientes, documentos de identidad, información médica o datos de otras personas.

Los mensajes se conservarán durante el tiempo necesario para atender la opinión o sugerencia y gestionar las mejoras relacionadas; después se suprimirán o se mantendrán bloqueados cuando corresponda por obligaciones legales o responsabilidades. Puedes retirar el consentimiento y ejercer los derechos descritos en esta página escribiendo a atencionsocialleganes@gmail.com.

Comparte solo lo necesario

En el primer contacto indica el motivo general y si tienes un plazo. No envíes contraseñas, códigos de verificación, certificados digitales, copias de identidad ni información médica. La asociación te indicará qué documentación necesita y por qué canal debe entregarse.

Quién accede a las consultas

La gestión de las consultas está restringida actualmente a la persona responsable designada por la asociación. La información no se ofrece a visitantes de la web ni se publica. El acceso de colaboradores deberá limitarse a lo necesario para la atención, bajo autorización y confidencialidad.

Esta web no incorpora un chat de inteligencia artificial ni envía automáticamente consultas o expedientes a un asistente. La asistencia técnica utilizada para mantener la página no permite consultar por sí misma los mensajes de las personas visitantes.

Durante cuánto tiempo se conserva la información

Los mensajes de contacto se conservan mientras sea necesario para responder a la consulta y organizar la atención solicitada. Una vez terminada esa finalidad, se suprimen o, cuando exista una obligación de conservación o sea necesario atender responsabilidades derivadas de la actuación, se mantienen bloqueados durante el plazo que corresponda. Este criterio se refiere al contacto inicial; los expedientes de intervención cuentan con su información específica.

Proveedores y comunicaciones

Los mensajes enviados a contacto@atencionsocialleganes.org se reciben en el buzón Zimbra de OVHcloud. Los enviados a atencionsocialleganes@gmail.com se reciben en Gmail. El buzón del dominio se destina a comunicaciones con administraciones, convenios y colaboraciones; Gmail continúa como canal para citas, consultas, actividades y empleo. Si eliges WhatsApp, tus mensajes se gestionan mediante ese servicio. El alojamiento de la página se presta mediante Sites de ChatGPT. Los proveedores tecnológicos pueden tratar los datos necesarios para entregar mensajes, mantener el servicio y protegerlo. No se ceden las consultas para publicidad ni se publican expedientes como parte de la rendición de cuentas. Las derivaciones que requieran compartir información personal se explicarán antes de realizarse, salvo los supuestos legalmente previstos.

Estos servicios pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas describen los destinos, las garantías de transferencia y los medios para obtener información sobre ellos: Google, WhatsApp y OpenAI. Puedes consultar a la asociación por un canal alternativo si prefieres no utilizar WhatsApp.

Lectura en voz

El botón «Escuchar esta página» utiliza el servicio de voz del navegador para leer el contenido publicado. Se activa solo al pulsarlo. Excluye los formularios y los campos donde escribes tus consultas. La voz puede ser local o proporcionada por el servicio de voz del dispositivo o navegador, según su configuración. La asociación no guarda grabaciones ni consultas realizadas con este botón.

Servicios externos e Instagram

Instagram, WhatsApp y los mapas se abren únicamente al pulsar sus enlaces. Los enlaces de correo pueden abrir la aplicación configurada en tu dispositivo o la redacción de un mensaje en Gmail desde el navegador, según la opción que elijas. Tú debes revisar y enviar el mensaje. Esos servicios aplican sus propias condiciones y políticas. Puedes consultar la actividad de la asociación en @atencionsocialleganes; evita compartir datos de expedientes en comentarios públicos.

Tus derechos y las fotografías

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y portabilidad cuando correspondan, así como retirar el consentimiento, escribiendo a atencionsocialleganes@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Para verificar tu identidad se pedirá solo lo necesario por un canal adecuado.

Si apareces en una fotografía y quieres consultar su uso o solicitar su retirada, indica la página y la imagen. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Donaciones por transferencia

El apartado de donaciones muestra la cuenta de la asociación y permite copiar el IBAN. La web no solicita tus datos bancarios ni procesa pagos. La transferencia se realiza desde tu banco. La información que la asociación reciba con una aportación se utilizará para su gestión y las obligaciones contables o legales correspondientes; si solicitas otra gestión relacionada con tu donación, te informaremos de los datos necesarios.

Cambios y consultas

Esta información se actualizará si cambian los canales, las herramientas o la forma de atender las consultas. Para cualquier duda sobre privacidad, utiliza el correo de la asociación. Puedes consultar también las orientaciones de la AEPD sobre el derecho de información.

Tablón comunitario de empleo

El formulario de empleo prepara un correo con el tipo de anuncio, puesto o perfil, sector, municipio, horario, descripción y, para las ofertas, contrato y retribución. Se solicita un correo de contacto privado para responderte. No se piden currículums, documentos de identidad, fotografías, datos de salud ni direcciones particulares. No incluyas datos de terceras personas.

El texto permanece en la página mientras la utilizas, sin enviarse automáticamente a la asociación ni guardarse en el almacenamiento local del navegador. Cuando eliges Gmail o tu aplicación de correo, el contenido se traslada al proveedor elegido, que puede conservarlo como borrador. Debes revisar y enviar el mensaje tú; el envío permite conocer tu dirección de remitente.

ASL utilizará los datos sobre la base de tu consentimiento para atender la solicitud, revisar el anuncio y contactar contigo. Antes de publicarlo, confirmará contigo el texto y recabará tu autorización para esa publicación. El envío de una propuesta no la publica automáticamente. La ficha pública utilizará una referencia y el contacto de la asociación, sin tu correo, teléfono, nombre personal ni dirección particular. Si la descripción permite identificarte por su contenido, se ajustará contigo antes de publicarla.

Las respuestas a un anuncio se gestionarán a través de la asociación. Facilitar a otra persona datos de contacto privados o un currículum requerirá información y autorización específica antes de comunicarlos. No se utilizarán estas solicitudes para publicidad ni para elaborar perfiles automatizados.

Los datos se conservarán mientras sea necesario para revisar y gestionar la solicitud o mantener el anuncio con tu autorización. Cuando comuniques que el puesto se ha cubierto, que ya no buscas empleo o que retiras tu autorización, se retirará el anuncio y se suprimirán los datos que ya no sean necesarios, salvo conservación o bloqueo por obligaciones legales o responsabilidades. Puedes solicitar la modificación o retirada y ejercer tus derechos escribiendo a atencionsocialleganes@gmail.com con el asunto «Empleo: modificación o retirada». El responsable, los proveedores y los derechos se detallan también en esta página.

Currículums recibidos en privado

El responsable es Asociación Atención Social Leganés, NIF G70715818, con contacto en atencionsocialleganes@gmail.com y domicilio fiscal en Avenida Bélgica, 95, 28916 Leganés. Este canal permite solicitar apoyo en la búsqueda de empleo enviando voluntariamente un CV al correo de ASL.

La página únicamente prepara el mensaje con el sector, la zona de búsqueda y la declaración de consentimiento. El archivo se adjunta y se envía desde el correo de la propia persona. La web no recibe archivos, no dispone de una base de currículums consultable y no guarda el formulario en el almacenamiento local del navegador. Al abrir el proveedor de correo elegido, este puede conservar el mensaje como borrador y aplica sus condiciones de privacidad. Gmail recibe los mensajes de ASL; las condiciones de los proveedores y las posibles transferencias internacionales se explican en esta página.

La finalidad es orientarte y acompañarte en la búsqueda de empleo y contactar contigo sobre ese apoyo. La base jurídica es el consentimiento que prestas mediante la casilla y el mensaje que decides enviar. No facilitar el CV no impide utilizar los enlaces y anuncios de empleo ni pedir orientación general. Solo debe incluir información profesional y de contacto necesaria; evita documentos de identidad, firma, domicilio completo, datos bancarios, información médica y datos de terceras personas.

El CV se gestiona de forma privada por el personal autorizado de la asociación para esta finalidad. No se incorpora a los archivos públicos de la web ni se utiliza para publicidad o decisiones automatizadas de selección. ASL no publicará el CV ni lo enviará a empresas por haberlo recibido. Para compartirlo con una empresa o persona empleadora, se explicará previamente el destinatario, la finalidad y los datos a comunicar, y se solicitará la autorización específica de la persona.

El interés opcional en aparecer en el tablón no autoriza su publicación. ASL propondrá un resumen profesional, revisará que no incluya datos de contacto ni detalles innecesarios que permitan identificar a la persona y recabará una autorización aparte sobre el texto concreto antes de publicarlo. El perfil utilizará una referencia y el contacto de ASL. Aun sin nombres, un resumen puede permitir identificar a alguien por la combinación de sus datos; por eso no se considera automáticamente anónimo.

El plazo previsto de gestión del CV es de seis meses desde su recepción, salvo retirada anterior del consentimiento. ASL revisará los CV al finalizar ese periodo y solicitará una renovación para continuar utilizándolos; en ausencia de renovación, dejará de usarlos y suprimirá la información que ya no sea necesaria, con el bloqueo o conservación que corresponda por obligaciones legales o responsabilidades. La retirada de un perfil público puede solicitarse en cualquier momento.

Puedes retirar el consentimiento y solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando procedan, mediante atencionsocialleganes@gmail.com con el asunto «Currículum: actualización o retirada». La solicitud inicial no requiere enviar una copia del DNI. Si resulta necesario comprobar la identidad, se solicitará solo lo proporcionado para esa comprobación. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.